هل سبق لك أن رأيت حالة طارئة أو حادثًا ، واختار الأشخاص من حوله التزام الصمت والمراقبة فقط؟ في الواقع ، ليس من غير المألوف أن يسجل الناس الأحداث سراً. تُعرف هذه الظاهرة باسم
تأثير المتفرج أو تأثير المراقب. ما هي بالضبط هذه الظاهرة؟
أعرف تأثير المتفرج
تأثير Bystander هي حالة يتردد فيها الأشخاص في المساعدة أو إيقاف حالة طارئة بسبب وجود أشخاص آخرين من حولهم. كلما زاد عدد شهود العيان ، قل احتمال مساعدة أحدهم. يميل الناس إلى التدخل بسهولة إذا كان هناك عدد أقل من الناس في الحشد أو لم يكن هناك أي شيء على الإطلاق. شرط
تأثير المتفرج بدأها عالم النفس الاجتماعي بيب لاتاني وجون دارلي بعد قضية مقتل الشابة كيتي جينوفيز في نيويورك. في 13 مارس 1964 ، في حوالي الساعة الثالثة صباحًا ، كان جينوفيز قد عاد لتوه من وظيفته كمدير حانة. عندما بدأ يسير نحو مدخل الشقة ، هاجمه قاتل متسلسل يدعى وينستون موسلي وطعنه. صرخ جينوفيز مرارًا وتكرارًا طالبًا النجدة ، لكن لم يخرج أي من سكان الشقة لمساعدته. في الواقع ، في ذلك الوقت كان هناك حوالي 38 شاهدًا سمعوا وشهدوا الحادث. بدأ الهجوم في الساعة 3:20 صباحا ، ولم يتصل أحد بالشرطة حتى الساعة 3:50 صباحا.
شرح حول تأثير المتفرج
وفقًا لاتاني ودارلي ، فإن انتشار المسؤولية هو السبب الذي يجعل الناس يختارون التزام الصمت أثناء حالات الطوارئ. هذا يعني أن الناس سيكونون أكثر حماسًا للمساعدة عندما يرون أن الآخرين على استعداد للتدخل. عندما يكون هناك العديد من الشهود حولهم ، يقل الشعور بالالتزام والمسؤولية تجاه المساعدة. أظهرت دراسة أنه عندما يكون الناس بمفردهم ، فإن النسبة المئوية لمساعدة الآخرين الذين يعانون من مشاكل تصل إلى 75 بالمائة. ولكن عندما لا يكون الشخص بمفرده ، فإن 31 بالمائة فقط هم على استعداد للمساعدة. هناك ظاهرة عدم الكشف عن الهوية تظهر عندما يكون الناس في مجموعة أو حشد. إنهم يميلون إلى القيام بأشياء لن يفعلوها أبدًا عندما يكونون بمفردهم. على سبيل المثال ، قدم العديد من شهود العيان على جرائم القتل في جينوفيس أسبابًا لصمتهم. قالوا إنهم لا يريدون التورط أو يعتقدون أن صراخ الضحية كان مجرد زوجين يتشاجران.
السبب وراء تأثير المتفرج
الأسباب الشائعة التي تجعل الناس يشعرون بتشتت المسؤولية أثناء حالة الطوارئ
(تأثير المتفرج) يشمل:
- الخوف من الانجرار إلى الخطر.
- الخوف من اللوم أو الاتهام.
- الشعور بأنه لا يملك القوة أو القدرة على المساعدة ، على سبيل المثال في مواجهة ومحاربة الجناة المسلحين.
- رؤية ردود أفعال الآخرين لفهم الوضع الحقيقي. إذا كان الشخص الآخر لا يبدو قلقًا للغاية ، فسوف يفترض أن الأمور ليست سيئة للغاية ولن يشعر بالحاجة إلى المساعدة كثيرًا.
- افترض أن الأشخاص الآخرين مؤهلون أكثر للمساعدة.
يميل الشخص إلى المساعدة إذا كان يعرف الضحية ، ولديه مهارات في الدفاع عن النفس ، ولديه خبرة طبية وتدريب ، وكان ضحية لموقف مماثل.
كيف تمنع تأثير المتفرج?
يجب أن تدرك أولاً أن هذه الظاهرة
تأثير المتفرج انه حقيقي. عندما ترى حالة طارئة (مثل حادث أو عنف) ، افهم أن ردود أفعال الآخرين قد تؤثر على سلوكك. ثم ، قم على الفور بمساعدة واعية بأي شكل من الأشكال. لكن عليك أيضًا أن تنظر حولك. إذا شعرت أن الأمر خطير للغاية ، يجب عليك الاتصال برقم الطوارئ أو طلب المساعدة من الأمن. كما أن كونك مراقبًا نشطًا سيجعل الآخرين أكثر استعدادًا لاتخاذ إجراءات للمساعدة. سيكون أكثر فاعلية إذا وضعت نفسك على أنك الشخص الوحيد المسؤول وقدمت التوجيه لشهود العيان الآخرين لتقديم المساعدة. في بعض الأحيان ، تحتاج حالات الطوارئ إلى معالجة سريعة ولا يوجد وقت للجلوس والانتظار.
ماذا لو كنت الشخص الذي يحتاج إلى المساعدة؟
التكتيك الذي يمكن استخدامه هو طلب المساعدة على وجه التحديد من شخص واحد في الحشد حتى لو كنت لا تعرفه. تواصل بالعين وقل إنك تطلب منه المساعدة. بطريقة شخصية مثل هذه ، سيكون الأشخاص الآخرون أكثر استعدادًا لمساعدتك.
ملاحظات من SehatQ
تأثير Bystander تجعل الناس يعتقدون أنه كلما زاد عدد الأشخاص الذين يشهدون حالة طوارئ ، زاد عدد الأشخاص الذين يساعدون الضحية. لكن الواقع ليس كذلك دائمًا. كن الشخص الذي يأخذ زمام المبادرة للمساعدة عند حدوث أشياء سيئة. إذا أصبحت الأمور خطيرة للغاية ، فقد يكون من المفيد الاتصال برقم الطوارئ أو الشرطة أيضًا.
